美国直邮活动指南（Mailing Campaign Assistant）
中国邮政商函研究中心译
这是一本美国直邮活动的指南，它用三个部分的内容详细介绍了美国直邮活动在运行过程中的一些关键问题，这是一本万用的营销指南，可以帮助直邮从业人员有效提高直邮工作的技巧，快速提升直邮活动的效率，实现质的飞跃！
一、10 步走（10 steps）——创造有效的直邮活动
用10个必要的步骤来计划和管理一次成功的直邮活动，这是一个简单易行的操作指南：
第一步 决定商函发给谁以及为什么要发这封商函
第二步 确定邮寄名址录（名址）
第三步 直邮活动可以根据任何预算进行专门计划
第四步 决定使用哪一种邮资——一大笔消费
第五步 提出一个强有力的提议，一个回应的理由
第六步 选择邮件的形式
第七步 书写手册或者雇佣善于做直邮的人去做
第八步 设计邮件
第九步 打印，组装，地址和准备邮寄到USPS的要求
第十步 准备好面向成功和下一步的商函行动
二、直邮利润计算器——计算商函的收益和成本
计算预算，收支平衡点，以及在一些假设的意外发生的情况下怎样应对并取得效益。
（1）预算
（2）收入
（3）盈亏平衡
（4）假设
三、50个小贴士（50 Tips）——增加利润和提高回复率
（1）利润的最大起跳点
（2）再贵一点或者多生产一些
（3）用大量的邮件取胜
（4）色彩的作用
（5）用充满感情的语言
（6）模仿最顶级的推销员
（7）使用友善的还是枯燥的法律术语
（8）信件的力量
（9）试试钥匙孔试验
（10-49）…… ……
(50)提供的想法